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智能柜台带来客户新体验
点击数:672次  更新时间:2018-12-06 13:11:00
    随着科技水平的不断发展,金融科技也迎来了崭新的阶段,通过电子渠道的消费逐渐替代物理渠道,中国各大银行也开始将网点逐渐转型为智慧银行,这也成为商业银行的新课题,当然,未来智能网点也是大势所趋,不可阻挡!

    为什么智能柜台如此受人追捧?那是因为智能柜台,不但提高了客户的体验,而且也同样高效便捷。智能柜台功能强大,可以分类操作数百个传统交易,并且通过信息化、业务流程化和高新科技相融合,实现了高效便捷的一站式的综合金融服务,切实解决了现金和非现金业务分离的问题,是银行服务更加安全、便捷。

    如今,许多家银行尝试智能话金融服务体系,多家银行通过重新改造智能网点,充分实现了移动终端,柜面系统和晚点智能机具三者快速的信息化交流,可以通过信息数字化推送进行互通互联快捷高效。智慧银行还从“主动性,交互性,差异性”三个方面入手,大大降低了成本,同事提高了效率,也提升了客户的体验。
    智能柜台固然是好的,但是智能网点也需要温情服务的存在,所以银行工作人员也是必不可少的,尤其是面对的客户是老年人,更应该通过银行工作人员的耐心指导,使老年人从传统人工柜台逐渐转移到智能柜台,充分体现银行人性化的服务。
    国之景家具也在不断的优化智能柜台的设计和制造,力求给客户提供最好的服务和最好的体验!

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